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商务运营-用户支持
Business Operation – Customer Support

世纪互联蓝云始终秉持着“以客户为中心”的宗旨，致力于为客户提供优质满意的服务。
在这里，我们为用户提供了一系列便捷的商务支持服务，帮助用户高效了解最新的新闻资讯通告、由世纪互联运营的在线服务操作指南等，助力客户的商业成功和数字化转型。

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Customer Readiness

由世纪互联运营的微软智能云商务平台指导手册

Playbook for Commerce Experience on Microsoft Online Service Operated by 21Vianet

21VCA-E

由世纪互联运营的Azure新商务平台21VCA-E 的长期有效特性大幅减少客户在协议期内对产品进行调整所需花费的流程时间，同时，客户可以灵活选择多家合作伙伴进行采购。

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OSPA

世纪互联在线服务高级协议是覆盖由世纪互联运营的Microsoft Azure、Microsoft 365、Microsoft Dynamics 365和 Microsoft Power Platform在线服务三年期商务协议。其中，Microsoft Azure产品已转移至 21VCA-E 新商务模式。

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21VCA-E 用户指导手册（常见信息快捷查询入口）

21VCA-E Playbook (Quick access of common information)

由世纪互联运营的Microsoft Azure

 Microsoft Azure Operated by 21Vianet

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