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Office 365 Portal and Software

[vc_toggle title=”Office 365 上如何添加公司的域名？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]1. 使用您的管理员 ID 登录到由世纪互联运营的 Office 365 管理中心，链接：https://portal.partner.microsoftonline.cn；
2.点击网页左上角的九宫格图标，点击“管理员”，如果您已经在管理员界面则可跳过此步骤；
3. 单击页面左侧仪表板上的“安装 – 域”（接下来请创建一个自定义域名的新账号，在 OWA 上测试收发邮件正常后，即可批量新增或者编辑用户，更新为自定义域名后缀了。
更多关于域名添加的信息，请参考如下链接：
将你的域和用户添加到世纪互联运营的 Office 365[/vc_toggle][vc_toggle title=”我有自己的自定义域名，可以删除系统为我分配的 ***.partner.onmschina.cn 的域名吗？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]不可以，您可以添加自己的自定义域名并创建给予自定义域名的用户，但无法删除或修改系统的默认域名。[/vc_toggle][vc_toggle title=”从域名开始绑定到生效需要多长时间？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]一般几分钟，最长可能需要72小时。[/vc_toggle][vc_toggle title=”一个 Office 365 租户上至多可以添加多少个自定义域名？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]900个。[/vc_toggle][vc_toggle title=”如何将域名设置为默认域名？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]请您依照以下几步完成设置
1) 使用您的管理员 ID 登录到由世纪互联运营的 Office 365，链接：https://portal.partner.microsoftonline.cn；
2) 转到“管理域”页面；
3) 在“管理域”页面上，选择您需要设置为默认的域。
4) 单击“设为默认值”。
备注：部署 SSO 的联盟域无法设置为默认域名。[/vc_toggle][vc_toggle title=”我公司同时购买了国际版的 Office 365 和中国版的 Office 365 服务，请问可以把同一个自定义域名同时绑在这两个平台上吗？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]您不可以同一个自定义域名同时绑在这两个平台上。[/vc_toggle][vc_toggle title=”添加自定义域名的时候，所有的 DNS 记录都必须添加吗？还是添加部分也可以使用？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]不是所有的 DNS 记录都要求添加，您可以根据自己的实际需求添加相应的 DNS 记录，关于这些记录所影响的功能，请参考：
为 Office 365 的外部域名系统记录：
在删除自定义域名之前，请确保已经做好删除域的准备，必须删除使用改域名的任何内容。

需要检查的内容 如何删除自定义域名
所有用户的设置 更改各用户的电子邮件地址以使用不是你要删除的域的域。一种方法是将域更改回初始 你的公司名.partner.onmschina.cn 域。
如果这是一个测试帐户，您还可以删除所有用户。
通讯组 对于使用 Office 365 小型企业版 的计划：

•  转到“管理”>“添加用户、重置密码等”>“组”。对于每个组，选择“编辑”，并选择另一个自定义域名或 你的公司名.partner.onmschina.cn 地址。

 

对于所有其他计划：

•  转到“管理员”>“Exchange”>“收件人”>“组”。

•  对于在电子邮件地址中使用自定义域的每个组，选择“编辑”，将 SMTP 地址和任何自定义地址类型更改为使用另一个自定义域名或 你的公司名.partner.onmschina.cn 地址。
在 Office 365 上托管的公共网站 对于使用 Office 365 小型企业版 的计划：

•  在 Office 365 中，选择“管理员”。或者，选择页面左上角的九宫格图标 ，然后选择“管理员”。

•  转到“管理你的公共网站”>“更改地址”，并选择另一个自定义域名或 你的公司名-public.sharepoint.cn 地址。

 

对于其他所有计划，如果您已经设置了一个 SharePoint Online 公共网站：

•  转到 Office 365 管理中心

•  选择“SharePoint”，然后选中公共网站旁边的复选框。

•  如果你希望保留你的公共网站，选择“网站域”，并在“新 URL”框中，选择另一个自定义域名或 你的公司名-public.sharepoint.cn 地址。或者如果你想删除公共网站的内容，请选择“删除”。
删除域的 DNS 记录 1. 如果由 Office 365 管理 DNS 记录，并且您已向 Office 365 添加了任意自定义 DNS 记录，请删除它们。
转到“域”页面。
选择要删除的域，然后选择“管理 DNS”。
注意: 例如，当您删除域时，Office 365 为您的域设置 DNS 记录时 Office 365 为您添加的记录将自动删除。
2. 如果您在该域的 DNS 主机处管理您的域的 DNS 记录，则此时将删除 DNS 主机处您创建的指向 Office 365 服务的任何记录。如果您需要帮助在 DNS 主机处查找 DNS 记录，请参阅创建 DNS 记录的分步说明的链接。
提示: 如果您为此自定义域名设置了任何子域，请务必同时删除这些子域。
默认域 1. 转到“管理域”页面。
2. 在“管理域”页面上，选择不是您要删除的域的域。
3. 单击“设为默认值”。

如果参考如上方法未能成功删除域名，参考以下官方文档：

从 Office 365 上尝试删除域时收到”不能删除此域”的错误

http://support.microsoft.com/kb/2787210/zh-cn

请参考以下是具体操作过程的介绍：

1）请先安装 Microsoft Online Services 登录助手；

2）然后为 Windows PowerShell 安装相应版本的 Microsoft Entra ID 模块；第一第二步参考以下网址：

http://technet.microsoft.com/zh-CN/library/hh974317.aspx

3) 以管理员的身份打开 Windows PowerShell（使用“以管理员的身份运行”）。

运行此命令，并输入您的 Office 365 工作或学校帐户 凭据。

$credential = Get-Credential

运行以下命令以连接到 Office 365。

Import-Module MsOnline

Connect-MsolService -Credential $credential

运行命令获取当前添加到 Office 365 的所有域信息：

假设我要删除 max888.tk 域，可以看到这些用户是使用 max888.tk 作为 Office 365 用户名后缀的，需要您将这些用户更改为*.Partner.onmschina.cn

使用下列命令来得到和清空 Office 365 的已删除用户；

5）如果第四步骤后您还不能删除域，那估计是 EXO 地址占用了该域名；需要您连接 EXO Power Shell：

http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/jj984289(v=exchg.150).aspx

建议使用 PowerShell ISE 图形化界面，将以下编码存为 .ps1 文件，然后打开脚本，更改相应的用户名和密码：

“In order to Use PowerShell to manage Exchange Online you need to install Exchange Online module”

“For detail information you can refer to Microsoft technet website for further help

http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/dd575549.aspx “

“please upgrade your Online AD module to the newest version otherwise you won’t login”

$UserName = ‘请输入您的O365用户名‘

$Password = ConvertTo-SecureString ‘请输入您的O365密码’ -AsPlainText -Force

$LiveCred = New-Object System.Management.Automation.PSCredential $Username, $Password

$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://partner.outlook.cn/PowerShell-LiveID -Credential $LiveCred -Authentication Basic -AllowRedirection

Import-PSSession $Session

如下图所示，表明已经成功连接世纪互联运营的 Office 365 Exchange Online：

运行get-recipient | where {$_.EmailAddresses -match ‘max888.tk’} | fl Name, RecipientType, EmailAddresses

get-recipient | where {$_.EmailAddresses -match ’21vcts.com’} | fl Name, RecipientType, EmailAddresses

这时您就知道哪个账号已经占用了 max888.tk 域名，再根据邮件附件中的方法删邮件地址。

[/vc_toggle]
[vc_toggle title=”我买了 Office 365 客户端软件，一个许可证可以激活多少台设备？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]15台，每位用户最多可以在 5 台计算机或 Mac、5 台平板电脑（Windows、iPad 或 Android）以及 5 部手机上安装 Office。[/vc_toggle][vc_toggle title=”我是否可以停用在某台电脑上安装的客户端激活？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]可以。[/vc_toggle][vc_toggle title=”中国版 Office 365 是否支持 IRM 功能？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]仅适用于企业版 E3（内部版本11731.10000 或更高版本）的 Microsoft 365 应用程序支持信息权限管理（IRM）的部分功能[/vc_toggle][vc_toggle title=”我是否可以选择我的 Office 客户端语言？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]可以，您在门户中下载时可以根据需求选择所需的语言。[/vc_toggle][vc_toggle title=”Office 365 客户端有几种安装方式？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]两种，即点即用的在线安装和批量部署工具 ( Office Deployment Tool )。[/vc_toggle][vc_toggle title=”如何激活 Office 365 客户端，激活时是否需要连网？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]Office 365 客户端只能通过 Office 365 账号登录验证并连网完成激活。[/vc_toggle][vc_toggle title=”Office 2016 中有 Visio 软件吗？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]没有。[/vc_toggle][vc_toggle title=”Office for Mac 客户端包含哪些组件？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]Word, Excel, PowerPoint, Outlook。[/vc_toggle][vc_toggle title=”Office 365 客户端有哪几种版本类型？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]包括 Office 365 商业版（Business） 和 Office 365 企业版（ProPlus）。[/vc_toggle][vc_toggle title=”如何查看用户在哪些设备上激活过 Office 客户端？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]1）Office 365 页面右上角点击“设置”–“Office 365”–“安装状态”中查看都激活了哪些设备。
2）管理员可在 Office 365 管理中心–活动用户–选择用户– Office 安装 — 编辑中查看。[/vc_toggle]
[vc_toggle title=”如何更改我的密码？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]答：请您依照以下几步完成：
1) 使用您的用户 ID 登录到由世纪互联运营的 Office 365，链接：https://portal.partner.microsoftonline.cn；
2) 点击右上角的齿轮图标，转到“设置” >“密码”；
3) 输入旧密码，然后输入新密码并确认；
4) 单击“提交”。[/vc_toggle][vc_toggle title=”创建新密码时，系统对密码的要求（密码强度）是什么样的？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]系统对密码的要求如下
1) 使用 8 到 16 个字符；
2) 创建不容易被猜到或破解的强密码。工作帐户或学校帐户密码至少需要包含以下要求中的三项：
小写字母
大写字母
数字 (0-9)
符号，包括：! @ # $ % ^ & * – _ + = [ ] { } | : ‘ , . ? / ` ~ “ < > ( ) ;[/vc_toggle][vc_toggle title=”在我重置密码之后需要更新哪些内容？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]请在您的手机和桌面电子邮件程序上更新该密码，以便与帐户的新密码一致。[/vc_toggle][vc_toggle title=”如果我是管理员，忘记了我的密码怎么办？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]请您依照以下几步完成：
1) 在 Office 365 登录页面上，选择“无法访问您的帐户？”， 链接：https://portal.partner.microsoftonline.cn；
2) 在“用户验证”页面上，输入您的工作或学校帐户名称，输入用于确认您不是机器人的字符，然后选择“下一步”;
3) 选择“电子邮件”作为用于验证的联系方式;
4) 转到您的备选电子邮箱以获取验证码，同时保持 Office 365 浏览器窗口打开(如果您的备选电子邮件地址不正确，请参考下一个问题）;
5) 返回到 Office 365 浏览器窗口，输入您在电子邮件中收到的代码，然后选择“下一步”;
重要: 您需要在 60 分钟内回复电子邮件和短信。使用同一个计算机和浏览器会话来完成重置流程。如果您关闭浏览器窗口，或超过 60 分钟后才响应，则必须重新启动该流程;
6) 输入新密码，确认该密码，然后选择“完成”;
7) 当您收到关于您的密码已重置的确认信息时，请选择确认页面上的链接，然后使用新密码登录到 Office 365。[/vc_toggle][vc_toggle title=”如果我的备选电子邮件地址不正确，该怎么办？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]请您根据以下的情况采取措施：
1) 如果您不是唯一的管理员，请联系贵公司其他有权限的管理员为您重置密码；
2) 如果您是唯一的管理员，请联系世纪互联支持部门重置您的密码（热线：400-089-0365）。[/vc_toggle][vc_toggle title=”我可以设置我的密码多久过期频率或者设置为永不过期吗？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]可以。作为管理员，您可以将用户密码过期频率设置为特定的时间，或设置为永不过期。方法如下：
1) 使用您的管理员 ID 登录到由世纪互联运营的 Office 365管理中心，链接：https://portal.partner.microsoftonline.cn；
2) 在管理中心，选择设置>安全和隐私，然后单击编辑；
3) 如果您不希望用户能够更改密码，将设置为上的密码永不过期；
4) 如果您希望用户密码过期，请在第一个框中键入频率密码应过期。选择从 14 天到 730 天。
5) 在第二个框中键入通知用户其密码将过期，然后单击保存。从 1 到 30 中选择天数。[/vc_toggle]
[vc_toggle title=”如果用户想部署本地 AD 与 Microsoft Entra ID 的集成，需要使用什么工具？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]下载 Microsoft Entra Connect 同步工具 ，下载链接：https://aka.ms/aadconnect 。[/vc_toggle][vc_toggle title=”目录同步默认同步周期是多长时间？能否修改” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]默认为30分钟一次，管理员可以修改这个值，但是最短同步频率为30分钟。[/vc_toggle][vc_toggle title=”目录同步中密码同步频率是多长时间一次？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]每两分钟同步一次，且此同步频率不支持自定义修改。[/vc_toggle][vc_toggle title=”Office 365 目录同步是单向同步还是双向同步？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]支持从本地到 Office 365 云端的单向同步[/vc_toggle]
[vc_toggle title=”什么情况下用户的登录状态会变为“阻止登录“，如何解锁？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]1）管理员将用户登录状态改为“阻止用户登录”；
2）连续输入错误密码10次会被锁定，用户登录被阻止，15分钟后阻止状态自动解除，或需要管理员为用户重置密码/在管理界面修改状态为“允许登录”进行恢复。[/vc_toggle][vc_toggle title=”一个用户是否可以分配多种许可证?” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]可以，但要确保两种许可证中的子许可不能有重复冲突的服务。[/vc_toggle][vc_toggle title=”用户如何查看被分配了哪种许可服务？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]1）通过管理员在 Office 365 管理中心查看
2）普通用户可在“设置— Office 365—订阅”中查看被分配何种许可订阅[/vc_toggle][vc_toggle title=”如何开启 Office 365 MFA（多重身份验证）？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]进入Office 365 管理中心 — 用户– 活动用户– 更多 — 多重身份验证进行设置，可以对单个或多个组织中的用户启用该功能。[/vc_toggle][vc_toggle title=”MFA 中包含哪几种验证方式？” style=”simple” size=”sm” custom_font_container=”tag:p|text_align:left” use_custom_heading=”true”]有 2 种，分别是移动电话，手机应用 (Microsoft Authenticator)。[/vc_toggle]