蓝云的服务

提供计费支持

更新时间:2016-10-24

适用于
• 由世纪互联运营的合作伙伴中心

你与你的客户之间存在计费关系,并且完全支持任何来自客户的计费相关问题。
• 你负责向世纪互联付款。
• 我们建议你与客户建立清晰的收集策略,并详细说明你的收集过程以及何时访问订阅将受到影响。
• 如有必要,你可以暂停拒不付款的客户的订阅。
• 问题解决后,必须与客户沟通并完成后续事项。


将计费争议呈报给世纪互联

有关无法自行解决的计费争议或其他计费问题,你可以代表客户报告问题以将该问题呈报给世纪互联。


另请参阅
拒不付款、欺诈或滥用
提供技术支持
客户支持


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