蓝云的服务

拒不付款、欺诈或滥用

更新时间:2016-10-24

适用于
•  由世纪互联运营的合作伙伴中心


你对客户的欺诈性购买和/或客户对所购服务拒不付款的行为负有财务责任。 我们建议你实施欺诈防范和检测风险缓解控制。 你负责决定是否向客户提供信贷,但是:

•  我们建议你与客户建立清晰的收集策略,并详细说明你的收集过程以及何时访问订阅将受到影响。

•  你可以阻止访问拒不付款的客户的订阅。


暂停订阅

当你调查该问题时,你可以自行从合作伙伴中心暂停客户订阅。请参阅暂停订阅

创建服务请求

如果你有其他疑问或对可疑活动存在顾虑,请通过世纪互联创建服务请求。请参阅代表客户报告问题


若要处理欺诈活动或滥用,你具有以下选项。


另请参阅
•  
提供计费支持
•  
客户支持

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